เมื่อพูดถึงการสร้างความคุ้นเคยของพนักงานใหม่ หมายถึงถึงการไปได้ดีกว่า 1-2 วันหลังจากได้รับการแนะนำให้รู้จักกับเพื่อนร่วมงานและการพาทัวร์ออฟฟิศเพื่อแสดงให้เห็นว่ามีสถานที่ใดบ้าง โปรแกมการสร้างความคุ้นเคยเป็นกระบวนการในการช่วยให้พนักงานใหม่ปรับตัวเข้ากับสังคมและประสิทธิภาพการทำงานของงานใหม่ของพวกเขาอย่างรวดเร็วและราบรื่น
รับประกันว่าจะช่วยให้พนักงานใหม่ของคุณประสบความสำเร็จในการทำงานอย่างเต็มที่ นอกจากนี้ยังมีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่าง การสร้างความคุ้นเคย (onboarding) และอัตราการเก็บรักษาพนักงาน (employee retention)
วิธีสร้างความสำเร็จในโปรแกรมการสร้างความคุ้นเคยของพนักงานใหม่:
เริ่มการสื่อสารของคุณก่อน ก่อนเริ่มงานวันแรกของพวกเขา กระตุ้นการสื่อสารกับผู้จัดการสายงานและฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณ บางทีอาจมีสื่อการอ่านหรือชุดต้อนรับที่ส่งล่วงหน้าซึ่งจะทำให้พวกเขามีความคิดเกี่ยวกับองค์กรวัฒนธรรมและการปฏิบัติของคุณ คุณสามารถส่งแบบฟอร์มทั้งหมดที่จำเป็นล่วงหน้าสำหรับกระบวนการภายในของคุณเช่นการสั่งซื้อโทรศัพท์มือถือหรือขอสำเนาใบขับขี่
คุณอาจเคยอยู่ในสถานการณ์แบบนี้ด้วยตัวเองบ้าง ความรู้สึกขณะที่คุณเดินไปทำงานใหม่ในวันแรกด้วยระดับความคาดหวังและความวิตกกังวล ในขณะที่คุณจับมือกับผู้คนและกังวลว่าจะไม่สามารถจดจำชื่อของทุกคนได้ วิธีที่ดีในการช่วยให้ผู้คนผ่อนคลายในสัปดาห์แรกของพวกเขาคือการแนะนำพวกเขากับที่ปรึกษาหรือเพื่อนภายในสัปดาห์ที่ 1 บุคคลนี้ควรแตกต่างจากผู้จัดการสายงานของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่ทำงานให้กับองค์กรอย่างน้อย 12 เดือน และ มั่นใจในการตอบคำถามใด ๆ เกี่ยวกับบริษัท
แม้ว่าสิ่งที่ระบุไว้ในรายละเอียดงาน หรือโฆษณาอาจระบุไว้แล้ว แต่ก็ควรมีการประชุมแบบตัวต่อตัวก่อนเพื่อยืนยันความคาดหวังจากพนักงานใหม่ของคุณ ต้องมั่นใจว่าพวกเขามีความเข้าใจที่แท้จริงเกี่ยวกับบทบาทและวัตถุประสงค์ของบทบาท ทำให้พวกเขามีโอกาสที่จะทำให้เกินความคาดหวังของคุณมากขึ้น
มันง่ายมากที่จะมุ่งเน้นไปที่การจ้างคนใหม่เพื่อให้ทีมที่มีอยู่ของคุณสามารถถูกทิ้งไว้ตามลำพังกับอุปกรณ์ของตัวเอง เมื่อผู้สมัครยอมรับข้อเสนอของคุณแล้ว ให้จดบันทึกลงในสมุดบันทึกของคุณเพื่อสื่อสารกับแผนก / ทีมที่มีอยู่หนึ่งสัปดาห์ก่อนวันเริ่มงานที่ตกลงกัน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับแจ้ง ถ่ายทอดความกระตือรือร้นของคุณสำหรับการรับพนักงานใหม่ของคุณและความต้องการที่จะได้รับการต้อนรับ
พิจารณาความต้องการการฝึกอบรมของพนักงานใหม่ของคุณ สร้างแผนการที่มีโครงสร้างรวมถึงการฝึกอบรม ระบบ กระบวนการ ภายในการประชุมกับสมาชิกคนสำคัญของพนักงานเพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้ากับอุตสาหกรรมของคุณได้อย่างรวดเร็ว หากคุณทำงานในฝ่ายทรัพยากรบุคคล - ให้แน่ใจว่าคุณปรึกษากับผู้จัดการสายงานเพื่อสร้างแผนนี้ แผนครอบคลุมจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพของพนักงานใหม่ของคุณ
กระบวนการสร้างความคุ้นเคยต้องไม่หยุดหลังจาก 3 เดือน เมื่อคุณได้รับการยืนยันวันที่เริ่มต้นแล้วให้วางแผนวันที่ประเมินล่วงหน้าในสมุดบันทึกของผู้ที่เกี่ยวข้อง (แนะนำทุก 6 เดือน) นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะมีการเจรจาสองทางเมื่อพนักงานได้ตัดสินในองค์กร คุณสามารถทำงานเพื่อจัดทำแผนพัฒนาส่วนบุคคลโดยมีวัตถุประสงค์ / เป้าหมายที่ชัดเจนและให้โอกาสพวกเขาในการจัดการปัญหาส่วนบุคคลใด ๆ ที่พวกเขาอาจมี
ในที่สุดเมื่อคุณลงทุนเพิ่มเติมในกระบวนการสร้างความคุ้นเคย คุณกำลังปรับปรุงอัตราการเก็บรักษาพนักงานของคุณ เพื่อเพิ่มผลิตผลความพึงพอใจของลูกค้าความมุ่งมั่นขององค์กรและลดระดับความเครียดของพนักงานของคุณ
หากคุณต้องการที่จะพูดคุยเกี่ยวกับกระบวนการสร้างความคุ้นเคยของพนักงานใหม่และการปฐมนิเทศของคุณ กรุณาติดต่อเราได้ที่ Fischer & Partners Recruitment & Executive Search