คู่มือคู่มือการใช้งาน Instagram ของ Recruiter

ตอนนี้ผมรู้แล้วว่าคุณกำลังคิดอะไร Fischer & Partners Recruitment มาพร้อมกับบล็อกโพสต์เกี่ยวกับเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นที่คุณควรจะเริ่มใช้ได้แล้ว แต่อ่านที่ผมเขียนก่อน ผมสัญญาว่ามันจะคุ้มค่า!

ย้อนกลับไปในช่วงปลายปี 2554 แอพมือถือที่รู้จักกันน้อยซึ่งใช้ชื่อ Instagram มีผู้ใช้ประมาณ 10 ล้านคนแต่ยังค่อนข้างเล็ก กรอไปข้างหน้า 5 ปีและกองทหารตัวเล็ก ๆ นั้นได้ทะลักเข้าสู่กองทัพที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 300 ล้านคนต่อเดือน (มากกว่า Twitter 12 ล้านคนและมากกว่าแอปแชร์ภาพ Pinterest ประมาณ 230 ล้านคน!)

- 13% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกกำลังใช้อินเทอร์เน็ต (18% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวไทย)

- 51% เป็นผู้ชาย

- 49% เป็นเพศหญิง

- 70% จำนวนมากเข้าสู่ระบบอย่างน้อยวันละครั้ง

- ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 257 นาทีทุกเดือนเพื่อดูแอป

ในประเทศไทยเพียงประเทศเดียว 53% ของผู้ใหญ่อายุ 18- 29 กำลังใช้ Instagram‚ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญอย่างมากของผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่และผู้หางานอายุน้อย และ 30% ของวัยรุ่นในประเทศไทย (หรือที่เรียกว่าคนที่คุณต้องการจ้างในช่วงเวลา 2-5 ปี) ถือว่า Instagram เป็นเครือข่ายโซเชียลที่สำคัญที่สุด (ในการเปรียบเทียบมีเพียง 23% เท่านั้นที่มองว่า Facebook มีความสำคัญ) นอกจากนี้คาดว่า Instagram จะสร้างรายได้ประมาณ 700 ล้านดอลลาร์ในปีนี้เพียงอย่างเดียวและราว ๆ 5.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563

และด้วยกลุ่มเป้าหมายของพนักงานที่มีศักยภาพจำนวนมากและมีความกระตือรือร้นผมคิดว่าถึงเวลาแล้วที่คุณจะเริ่มพิจารณาอย่างจริงจังว่า Instagram เป็นเครื่องมือในการสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพใช่หรือไม่!

ดังนั้นวันนี้เราจะมาสำรวจข้อดีที่เกี่ยวข้องกับการจัดหางานของแอปโซเชียลและพูดคุยกันว่าทำไมการทำให้บริษัทของคุณอยู่บน Instagram อาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณเคยทำเพื่อการสรรหาบุคลากรในอนาคต

Instagram คืออะไร?

Instagram เป็นแอปที่ใช้รูปภาพสำหรับสมาร์ทโฟนที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงรูปภาพที่ถ่ายได้ (ใช้ฟิลเตอร์เจ๋ง ๆ ที่ทำให้ใคร ๆ ก็ดูเป็นมือโปรหลังเลนส์) และแชร์กับผู้ติดตามได้

เช่นเดียวกับ Twitter และ Facebook ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อและติดตามบัญชีที่พวกเขาชอบ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับภาพที่พวกเขาคิดว่าน่าสนใจ "ชอบ" ภาพที่พวกเขาวาดและแบ่งปันภาพเหล่านั้นกับเพื่อน ๆ

Instagram ใช้ในการสรรหาได้อย่างไร?

CEO และ LinkedIn Influencer เชื่อว่าหาก บริษัทต่างๆต้องหยุดยั้งความสามารถสูงสุดของตนที่ถูกขโมยไปจากพวกเขาในปี 2015 พวกเขาจำเป็นต้องเริ่มลงทุนอย่างเหมาะสมในการสร้างแบรนด์ของนายจ้างหรือที่เธอเรียกมันว่า เทคนิคการสรรหาบุคลากรที่ก่อกวนที่สุดเพียงหนึ่งเดียวที่เราเคยเห็นในรอบ 2 ทศวรรษ เธอมีความเห็นว่า บริษัท ที่ชาญฉลาดที่กำลังมองหาผู้มีความสามารถระดับสูง ได้ค้นพบว่าเคล็ดลับในการดึงดูดความสนใจของผู้สมัครที่อยู่เฉยๆคือการบอกเล่าเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับบริษัทของพวกเขา ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการทำงานให้พวกเขาเป็นอย่างไร เธอกล่าวว่าด้วยการเล่าเรื่องราวที่แสดงให้เห็นถึงวิธีการดำเนินงานของ บริษัท และสิ่งที่ทำให้มันพิเศษทำให้เกิดการรับรู้ถึงแบรนด์ เมื่อเรื่องราวเหล่านั้นมุ่งเน้นไปที่ สิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการในนายจ้างมันจะกลายเป็น Employment Branding และจะมีอะไรดีไปกว่าการบอกเล่าเรื่องราวเหล่านั้นและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์มากกว่าสื่อภาพอย่าง Instagram

จุดแข็งของ Instagram ในฐานะเครื่องมือจัดหางาน ไม่ได้อยู่ที่ความสามารถในการช่วยคุณค้นหาผู้สมัครที่มีความสามารถ (แม้ว่าจะทำได้) แต่มีศักยภาพในฐานะแพลตฟอร์มการสร้างแบรนด์นายจ้างที่จริงจัง ซึ่งสามารถช่วยดึงดูดทั้งผู้หางานในปัจจุบันและผู้สมัครที่ไม่ได้รับอนุญาตให้มาที่บริษัทของคุณ

แต่ Instagram ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มการสร้างแบรนด์ของนายจ้างเก่า ๆ นี่ไม่ใช่กรณีของ “ลองตีภาพสต็อกของเราสักสองสามภาพแล้วรอให้ผู้ติดตามเข้ามา” ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ต้องการเห็นเพียงภาพเก่า ๆ บน Instagram เมื่อพูดถึง Instagram ผู้ใช้ต้องการเห็นสิ่งที่มองไม่เห็นและมองเข้าไปในโลกที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคนดังอย่าง Kylie Jenner และ Taylor Swift จึงทำได้ดีบนแพลตฟอร์มพวกเขาให้ภาพรวมที่แท้จริงแก่แฟน ๆ ว่าการใช้ชีวิตในโลกของพวกเขาเป็นอย่างไร ผ่านบัญชีของพวกเขาและแฟน ๆ ก็แห่กันมาดู

ดังนั้นเมื่อตั้งค่าบัญชี Instragram ของ บริษัท คุณต้องถามตัวเองว่า “ผู้ชมของคุณคือใคร?และพวกเขาสนใจอะไร?”

บริษัทหนึ่งที่ทำได้ดีมากคือ Burberry ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งระดับไฮเอนด์อื่น ๆ Burberry ใช้บัญชีของตนเพื่อโพสต์ภาพสวย ๆ ของลอนดอน (ซึ่งเป็นที่ที่บริษัทตั้งอยู่) รวมถึงภาพหลังเวทีจากการถ่ายภาพแฟชั่นโชว์การถ่ายแบบในนิตยสารเป็นต้นในขณะที่พวกเขาโพสต์ภาพสินค้าเป็นครั้งคราว พวกเขาจะไม่ทำให้บัญชีของพวกเขาท่วมไปด้วยภาพของเสื้อผ้า

กุญแจสำคัญในการสร้างแบรนด์ของนายจ้างบน Instagram คือการโพสต์ภาพเบื้องหลังซึ่งปกติแล้วผู้ติดตามจะไม่เห็นผ่านสื่อแบบเดิม ๆ

บริษัทอื่น ๆ ใช้ Instagram ในการรับสมัครอย่างไร?

General Electric (@generalelectric)

Instagram Tagline: “ฟีดนี้นำเสนอการวิจัยและเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำซึ่ง GE ได้รับการพัฒนาตั้งแต่สมัยของ Edison”

GE ใช้ Instagram อย่างเชี่ยวชาญเพื่ออวดภาพเบื้องหลังของเครื่องจักรและกระบวนการที่ซับซ้อนที่บริษัทสร้างขึ้น ได้แก่ :

ภาพอย่างใกล้ชิดของเครื่องยนต์ขนาดใหญ่ที่มีคำบรรยายพร้อมสเปคไฮเทคทั้งหมด
ภาพถ่ายและภาพวาดของต้นแบบใหม่เอี่ยม
ภาพถ่ายของกระบวนการที่ล้ำสมัยพร้อมคำบรรยายทั้งหมด
แอบถ่ายพนักงานที่ทำงานประจำวันในโรงงานทั่วโลกและสนุกสนาน

หรือกล่าวอีกนัยหนึ่ง กลไกทุกประเภทที่แฟน ๆ ของแบรนด์อย่าง GE ชื่นชอบอย่างยิ่ง! ไม่น่าแปลกใจที่โพสต์ของ GE มักจะได้รับการกดไลค์มากกว่า 1,500 ครั้งและความคิดเห็น 100 รายการจากผู้ติดตามที่หลงใหลและมีส่วนร่วม

Marriott Hotels (@marriottcareers)

แท็กไลน์ของ Instagram: “1100 แห่ง 79 ประเทศและ 18 แบรนด์หมายถึงโอกาสในการทำงานกับ Marriott ไม่มีที่สิ้นสุด ค้นหาโลกของคุณ”

แมริออทเป็นผู้นำในการสร้างแบรนด์นายจ้างที่เป็นตัวเอกบน Instagram มา 2-3 ปีแล้ว ด้วยหน้า Marriott Careers โดยเฉพาะคำขวัญ Find Your World ของพวกเขาในหน้าอาชีพที่สร้างแรงบันดาลใจโดยอุทิศให้กับพนักงานที่มีความสุข คุณจะพบสิ่งต่อไปนี้:

รูปภาพพนักงานที่ยิ้มแย้มพร้อมข้อความเกี่ยวกับ บริษัท และระยะเวลาที่พวกเขาอยู่กับ Marriott
รูปถ่ายของพนักงานเล่น ๆ
แฮชแท็กของประเทศที่พนักงานทำงานอยู่
ข้อความที่เป็นแรงบันดาลใจ
การรับรู้ของสื่อถึงความพยายามในการสร้างแบรนด์ของนายจ้าง

พวกเขาได้สร้างแบรนด์และความรู้สึกที่ดีให้กับหน้าอาชีพใน Instagram ของพวกเขาและแคมเปญ Where I Belong เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้มีความสามารถที่ต้องการได้รับและมีส่วนร่วมในการทำงาน

Starbucks (@starbucks)

แท็กไลน์ในอินสตาแกรม: “กาแฟสตาร์บัคส์ สร้างแรงบันดาลใจและหล่อเลี้ยงจิตวิญญาณของมนุษย์ - หนึ่งคนหนึ่งถ้วยและทีละย่าน”

Starbucks ใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มแบ่งปันรูปภาพและปรับปรุงรูปภาพเริ่มต้นสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียทั้งหมด และเป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่ามาก ขณะนี้บัญชีของพวกเขามีผู้ติดตามมากกว่า 3.7 ล้านคนและรูปภาพของพวกเขามีการเข้าถึงทั่วโลกอย่างแท้จริง

สลับไปมาระหว่างภาพกาแฟ (จำนวนมากและสวยงามมาก) สิ่งที่คุณจะได้เห็นได้แก่ :

รูปภาพของร้านค้าทั่วโลก
รูปภาพของบาริสต้าที่ทำงานที่ Starbucks
ภาพถ่ายของลูกค้าที่มีความสุข
โปรโมชั่นที่ได้รับการสนับสนุนจากองค์กร
การ์ดดาวน์โหลด iTunes ฟรี Pick of the Week ยอดนิยมตลอดกาล

AKA: ทุกสิ่งที่ถือเป็นเส้นเลือดใหญ่ของวัฒนธรรมองค์กรและสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Starbucks!

รูปภาพ Instagram ของบริษัท ได้สร้างผลกระทบอย่างแท้จริงต่อการสรรหาพนักงานของ Starbucks โดยทำให้ บริษัท มีภาพลักษณ์ที่สนุกสนานมากขึ้นและพลิกโฉมสิ่งที่เคยเป็นมาในอดีต จากงานที่ไม่มีความเท่ห์กลายมาเป็นสถานที่ที่ดีที่ผู้คนต้องการทำงาน ซึ่งนั่นคือสิ่งที่ employer branding ที่ดีต้องทำ!

Cision (@cisioncareers)

อินสตาแกรมแท็กไลน์: “การนำคนเก่งมาสู่ Cision เป็นสิ่งที่เราหลงใหล ตอนนี้บอกเราว่าคุณหลงใหลอะไร ติดตามเราเพื่อดูรายละเอียดของ #LifeAtCision“

Cision เป็นบริษัท ซอฟต์แวร์ด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์บนคลาวด์ได้ว่าจ้างนักการตลาดที่มีพื้นฐานด้านโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการแบรนด์การจ้างงานของพวกเขาเมื่อหลายปีก่อน แต่แทนที่จะใช้แนวทางโซเชียลมีเดียแบบเดิม Veronica Segovia ที่เพิ่งได้รับการแต่งตั้งใหม่ตัดสินใจสร้างบัญชี Instagram (@cisioncareers) โดยเฉพาะสำหรับด้านการจ้างงานของธุรกิจ จากนั้นเซโกเวียได้เผยแพร่บล็อกโพสต์เพื่อประกาศสถานะของพวกเขาบน Instagram ให้กับทั้งพนักงานและผู้สมัครซึ่งรวมถึงแนวทางในการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อตอบสนองต่อเหตุผลที่เธอเลือกเส้นทาง Instagram Segovia กล่าวว่าเรามองว่า Instagram เป็นโอกาสในการติดต่อกับผู้สมัครแบบพาสซีฟเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่า Cision เป็น บริษัท ที่เทห์ สนุกสนาน และอายุน้อย นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังได้จากบัญชีของพวกเขา:

ภาพพนักงานแต่งตัวในวันฮาโลวีน
ข้อความที่เป็นแรงบันดาลใจ
สิ่งที่แปลกใหม่จากทั่วสำนักงานของพวกเขา
มีมตลก ๆ
“เคล็ดลับประจำสัปดาห์” ของพวกเขา

การสรรหาบุคลากรผ่าน Instagram เหมาะสำหรับคุณหรือไม่?

คุณอาจกำลังคิดว่า บริษัท อย่าง Starbucks และ Marriott จะเริ่มต้นบัญชี Instragram และประสบความสำเร็จได้เป็นอย่างดี แต่แล้วคุณล่ะ Instragram สามารถทำประโยชน์ให้กับ บริษัท ของคุณได้จริงหรือ?

นักวิจัยจากบริษัทซอฟต์แวร์การสรรหา เชื่อว่าในการพิจารณาว่า Instagram จะเสริมสร้างความพยายามในการสรรหาบุคลากรของคุณหรือไม่ (และปรับปรุงแบรนด์นายจ้างของคุณ) คุณควรถามคำถาม 4 ข้อต่อไปนี้กับตัวเองก่อนตัดสินใจ ลงทุนเวลาและเงินที่จะต้องใช้:

1. คุณกำลังรับสมัครบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ อยู่แล้วหรือไม่?

ถามอย่างนี้เพราะโดยทั่วไปแล้ว Instagram ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือจ้างงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อใช้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ประกอบด้วย ตัวอย่างเช่นจากการศึกษาล่าสุด ทวีตที่มีภาพ Instagram ได้รับทวีตซ้ำเพิ่มขึ้น 150% และรายการโปรดเพิ่มขึ้น 89% และจากข้อมูลในแง่ของ Facebook การโพสต์ที่มีภาพ Instagram ทำให้มีไลค์มากกว่าโพสต์ทั่วไปถึง 53%

2. คุณพยายามดึงดูดกลุ่มประชากรที่เข้าใจเทคโนโลยีหรือไม่?

Instagram มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อรับสมัครทีมครีเอทีฟและการตลาดเนื่องจากผู้สมัครเหล่านี้มักจะได้รับการปรับให้เข้ากับโซเชียลมีเดียเป็นอย่างมาก ตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถเสนองานให้ อดีตนักศึกษาฝึกงานตำแหน่งผู้ประสานงานการตลาดผ่าน Instagram เช่นเดียวกับสาขาการตลาดอื่น ๆ เพราะเธอ มีส่วนร่วมอย่างมากบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นเมื่อหัวหน้างานของเธอโพสต์ข้อเสนอในไซต์แบ่งปันภาพถ่ายเธอจึงยอมรับภายในไม่กี่นาที

3. พนักงานที่ชอบเข้าสังคมออนไลน์สามารถขยายการเข้าถึงทางสังคมของคุณได้หรือไม่?

ที่ Cision บริษัท มั่นใจว่าจะได้สัมผัสกับความหลงใหลในโซเชียลมีเดียของพนักงานในปัจจุบัน Veronica Segovia กล่าวว่าเธอสนับสนุนให้ทีมจัดหางาน โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับงานเป็นประจำและแท็กรูปภาพร่วมกันระหว่างงานเลี้ยง อาหารค่ำของทีม หรือทริปของ บริษัท ด้วยการจัดหางานของ บริษัท ซึ่งกลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์อาชีพของพวกเขา

4. บริษัทของคุณเน้นการตลาดหรือไม่?

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของคุณหรือไม่ ก่อนที่จะเริ่มถ่ายภาพ Instagram สำหรับ Cision แพลตฟอร์มโซเชียลโดยเฉพาะนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากพวกเขาขายซอฟต์แวร์การตลาดและต้องการให้พนักงานมีความหลงใหลในโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับ HelloWorld บริษัท การตลาดที่สร้างแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคสำหรับลูกค้า

สรุป

Instagram อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทุกบริษัท อย่างไรก็ตามสำหรับบางแพลตฟอร์มอาจเป็นเพียงส่วนเพิ่มที่จำเป็น เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในสงครามเพื่อแย่งชิงผู้สมัครที่มีความสามารถ หากบริษัท ของคุณกำลังมองหามืออาชีพรุ่นใหม่ที่มีความเข้าใจในโซเชียลมีเดีย แสดงว่าคุณใช้กลยุทธ์การสรรหาโซเชียลมีเดียอยู่แล้วและคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางธุรกิจ Instagram สามารถช่วยคุณค้นหาเด็กรุ่นใหม่เพื่อเป็นจุดเริ่มต้นของ การจ้างงานใหม่

CAREER ADVICE & RESOURCES

from one of the top Recruitment Agency & Outsourcing Company in Thailand & Indonesia