27/03/2019
ถ้าคุณเป็นเหมือนผู้สรรหาบุคลากร (recruiter) ส่วนใหญ่ คุณอาจกำลังมองหาวิธีที่จะทำให้กระบวนการจ้างงานของคุณคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากที่สุด นั่นหมายถึงการทำตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครที่คุณจ้างทุกคนจะทำงานได้ดี มันอาจฟังดูเรียบง่าย แต่ recruiter หลายคนตกหลุมพรางเดียวกัน นั่นคือการเลือกผู้สมัครที่พวกเขาชอบที่สุดในการสัมภาษณ์ แต่บางทีอาจเป็นคนที่ไม่เหมาะกับการทำงานนั้นจริงๆ เพื่อเป็นการลดช่องว่างนี้ บริษัทอย่าง Google ได้เริ่มใช้กระบวนการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างเพื่อคัดเลือกผู้สมัครที่ผ่านเข้ามาในลักษณะเดียวกัน