5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดการจัดหางานบน Facebook

จากเจ็ดพันล้านคนบนโลกนี้ สองพันล้านคนใช้ Facebook อย่างน้อยเดือนละครั้ง ในแต่ละวัน Facebook มีผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกันมากกว่าพันล้านคน ฟังก์ชั่นกลุ่มดึงดูดผู้ใช้ที่มีความสนใจและความสามารถเฉพาะกลุ่มและแพลตฟอร์มโฆษณามีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ครอบคลุมมากที่สุดในไซต์โซเชียลมีเดีย อะไรจะดีไปกว่าการเผยแพร่แบรนด์นายจ้าง (employer brand) ของคุณและพยายามจัดหาผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ?

จำนวนผู้ใช้ที่มากขึ้นบน Facebook ในปัจจุบันหมายความว่า คุณได้รับการรับประกันไม่มากก็น้อยว่า จะสามารถเข้าถึงทั้งผู้หางานที่อยู่เฉยๆและที่กระตือรือร้น เมื่อคุณโปรโมตแบรนด์นายจ้างหรือจ้างงานในตำแหน่งที่เปิดอยู่ ใครก็ตามที่คุณอาจมีโอกาสเข้าถึงกระดานงาน (job board) แบบเดิม ๆ มักจะใช้ Facebook เป็นประจำอยู่แล้วในขณะที่ผู้สมัคร 80% ที่ไม่ได้หางานในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งก็ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ทุกวันเช่นกันและคุณอาจทำให้เข้ามีความคิดที่จะเปลี่ยนงานหากพวกเขาพบเห็นแบรนด์ของคุณซ้ำ ๆ และเริ่มคิดว่าธุรกิจหรือบริษัทของคุณเป็นจุดหมายปลายทางการจ้างงานอันดับต้น ๆ คำถามคือคุณทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร? แม้ว่าระบบนิเวศการสรรหาบุคลากรบน Facebook จะซับซ้อนและมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา แต่สำหรับโพสต์นี้เราจะมุ่งเน้นไปที่โฆษณาบน Facebook โดยเฉพาะ และวิธีการเฉพาะที่จะนำไปใช้ประโยชน์ในการสรรหาบุคลากรที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

1. กำหนดเป้าหมายผู้สมัครของคุณ

ดังที่เรากล่าวไว้ข้างต้น สิ่งที่โดดเด่นที่สุดอย่างหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานโฆษณาดิจิทัลของ Facebook คือความสามารถในการกำหนดเป้าหมาย ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกผู้ชมที่ต้องการสำหรับโฆษณาแต่ละรายการโดยพิจารณาจากภูมิศาสตร์อายุและความสนใจการศึกษาและข้อมูลอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ของผู้ชม ซึ่งหมายความว่าหากคุณพยายามจ้างพนักงานมาทำงานที่สำนักงานในกรุงเทพฯ คุณสามารถบอกให้ Facebook แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่อยู่ในรัศมี 25 กม.จากอาคารสำนักงานของคุณเท่านั้น ในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้น หากคุณพยายามจ้างนักพัฒนาที่มีความเชี่ยวชาญในภาษา C คุณอาจกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่แสดงรายการภาษา C หรือภาษาโปรแกรมที่เกี่ยวข้องเป็นความสนใจ แน่นอนว่าหากความต้องการของคุณ ยกเว้นคนจำนวนมากเกินไปโฆษณาของคุณจะทำงานได้ไม่ดี แต่มีกลุ่มเป้าหมายหลายขนาดที่ Facebook สามารถนำแบรนด์นายจ้างของคุณไปแสดงต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายของคุณได้ในราคาต่อการแสดงผลที่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ .

แน่นอนว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่า คุณควรทำอย่างไรในการกำหนดเป้าหมายของคุณ? ดังที่เราเห็นข้างต้น กระบวนการนี้บางส่วนจะพิจารณาจากปัจจัยที่ชัดเจน เช่น ภูมิศาสตร์ แต่เมื่อคุณเข้าใจวิธีการอย่างละเอียดมากขึ้น คุณควรพิจารณาบุคลิกภาพของพนักงานสำหรับตำแหน่งที่เปิดอยู่แต่ละตำแหน่ง ผู้สมัครงานในอุดมคติของคุณมีภูมิหลังหรือความสนใจประเภทใด? EVP ของ บริษัท ของคุณมีองค์ประกอบใดบ้างที่สอดคล้องกับนิสัยการใช้ Facebook ของเขา? พิจารณาว่าเขาหรือเธอมีลักษณะนิสัยอย่างไร? แต่พยายามอย่าแยกคนออกมากเกินไป การจ้างงานที่สมบูรณ์แบบของคุณอาจไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณ

2. ใช้รูปภาพที่น่าดึงดูด

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายโฆษณาให้ตรงกับตัวตนของผู้สมัครแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาถึงองค์ประกอบของโฆษณา สำหรับคุณ บางคนอาจดูเหมือนว่ามันดำเนินไปโดยไม่ได้พูด แต่สิ่งแรกที่ต้องทำคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณมีภาพลักษณ์ที่โดดเด่นสะดุดตา ซึ่งบ่งบอกถึงบางสิ่งเกี่ยวกับแบรนด์นายจ้างของคุณ และคุณค่าของนายจ้างของคุณ (employer value proposition / EVP) . นี่อาจเป็นภาพของพนักงานบางคนที่สนุกสนานในงานขององค์กรเมื่อเร็ว ๆ นี้ หรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับประเภทของงานที่บริษัทของคุณทำ การศึกษาพบว่า ผู้คนมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่มีภาพที่น่าสนใจ ซึ่งหมายความว่าไม่ใช่แค่การเลือกรูปภาพที่ถูกต้องเท่านั้น แต่ต้องแน่ใจว่าได้ครอบตัดและปรับขนาดอย่างถูกต้อง ในขณะที่รูปภาพโพสต์บน Facebook มาตรฐานควรมีขนาดประมาณ 940 x 788 แต่รูปภาพโฆษณาในแถบด้านข้างอาจมีขนาดมากกว่า 1200 x 628 ซึ่งอาจดูเหมือนว่าจะต้องใช้งานด้านเทคนิคจำนวนมากเพื่อให้บรรลุผล แต่โชคดีที่มีเครื่องมือ ที่นักการตลาดจัดหางานสามารถใช้ได้ เพื่อให้ภาพสมบูรณ์แบบอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

3. เขียนให้สั้นและไพเราะ

ในบางครั้ง ภาพที่แนบมากับโฆษณาของคุณจะเป็นจุดโฟกัส แต่ข้อความและเนื้อหาของคุณมีความสำคัญพอ ๆ กับการสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่ง และดึงดูดผู้สมัครให้มาสมัครตำแหน่งในบริษัทของคุณ อย่ากลัวความไม่เป็นทางการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าที่ทำงานของคุณค่อนข้างสบาย ๆ และอย่ากลัวที่จะพูดสั้นๆ ประโยคหนึ่งหรือสองประโยคที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ("ใช้เลย" หรือรูปแบบต่างๆในธีมนั้น) เป็นสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ หากคุณกำลังโฆษณาสำหรับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง อย่าลืมใส่ลิงก์ที่นำผู้สมัครไปยังหน้า Landing Page ที่ชัดเจนและใช้งานได้ สำหรับตำแหน่งนั้น หากโฆษณาของคุณมีลักษณะกว้างๆ ไม่เฉพาะเจาะจง (เดี๋ยวเราจะกล่าวในข้อต่อไป) คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังหน้าอาชีพขององค์กรหรือหน้าอาชีพบน Facebook ของคุณได้ (หากมี) ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าผู้สมัครจะไม่ออกจากกระบวนการเพราะพวกเขาสับสนเกี่ยวกับวิธีการสมัครหรือสิ่งที่ต้องดำเนินการต่อไป

4. เรียกใช้ทั้งโฆษณาการรับสมัครทั่วไปและเฉพาะเจาะจง

คุณอาจสังเกตเห็นข้างต้นว่าเรานำเสนอทั้งความเป็นไปได้ในการโฆษณาสำหรับงานหนึ่ง ๆ และการโพสต์โฆษณาทั่วไปที่ไม่ได้มุ่งไปที่ตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง เหตุใด รีครูทเตอร์จึงต้องจ่ายเงินเพื่อโฆษณาสิ่งอื่นนอกเหนือจากตำแหน่งที่เปิดอยู่ซึ่งต้องกรอกข้อมูล? เนื่องจากการจัดหางานของ Facebook จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อ บริษัท ต่างๆใช้ประโยชน์จากแบรนด์นายจ้างของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้าง talent pool ที่แข็งแกร่ง ดังนั้นในขณะที่ Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์สำหรับการกรอกตำแหน่งงานแต่ละตำแหน่ง โฆษณาที่มีลักษณะทั่วไปจะช่วยทำให้ลูกค้าหรือผู้สมัคร คุ้นเคยกับแบรนด์นายจ้างของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาติดตามคุณ (โดยติดตาม Facebook ของคุณหรือหน้าโซเชียลมีเดียอื่น ๆ การเลือกรับรายชื่ออีเมล หรือวิธีการอื่นที่จะนำพาพวกเขาเข้าสู่ช่องทางการรับสมัครของคุณ) สามารถช่วยให้คุณเร่งความพยายามในการสรรหาในระยะยาวได้ แทนที่จะเริ่มต้นใหม่ทุกครั้งที่คุณมีตำแหน่งงานใหม่เข้ามา ด้วยการทำการตลาดอย่างต่อเนื่องคุณสามารถเพิ่มความสนใจอย่างต่อเนื่องและพัฒนาฐานผู้สมัครที่สนใจซึ่งจะสมัครทันทีที่การเปิดครั้งต่อไปของคุณมาถึง

5. ติดตามการแสดงผล การคลิก และใบสมัคร (applications)

เช่นเดียวกับในทุกๆกรณีของ Facebook เป้าหมายของความพยายามในการสรรหาบุคลากรคือการมีส่วนร่วม แทนที่จะชอบหรือแชร์ (แม้ว่าคุณจะเพิ่มหรือโปรโมตโพสต์สิ่งเหล่านี้ก็ยังคงสำคัญอยู่) ความพยายามของคุณจะวัดจากจำนวนผู้ใช้ที่คลิกลิงก์ของคุณและจำนวนคลิกเหล่านั้นที่กลายเป็นใบสมัครที่ส่งมา แม้ว่าคุณจะหาคนได้สำหรับตำแหน่งนั้นค่อนข้างเร็ว แต่ใบสมัคร “เพิ่มเติม” ก็แปลว่า talent pool ของบริษัทคุณจะแข็งแกร่งขึ้น สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือการติดตามผลของการสร้างแบรนด์นายจ้างและการโฆษณางานของคุณ เพื่อคุณสามารถรู้ถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับช่องทางการจัดหางานของคุณ คุณได้รับการแสดงผลจำนวนมาก แต่มีการคลิกน้อยหรือไม่? อาจหมายความว่าโฆษณาของคุณไม่ได้เข้าถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ คุณมีจำนวนคลิกสูง แต่มีอัตราการสมัครต่ำหรือไม่? คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนประสบการณ์ผู้สมัครของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนออกจากช่องทางการสมัคร

ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร สิ่งสำคัญคือ ต้องติดตามความพยายามของคุณเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อให้คุณสามารถรักษาความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ในการสรรหาใน Facebook ของคุณ หากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีอื่น ๆ ทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น Facebook อาจเป็นขุมทองในความพยายามของคุณในการจัดหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและสร้างทีมที่แข็งแกร่งก็เป็นได้

CAREER ADVICE & RESOURCES

from one of the top Recruitment Agency & Outsourcing Company in Thailand & Indonesia