การจ้างงานไม่เหมือนกล่องช็อคโกแลต

“ชีวิตก็เหมือนกล่องช็อคโกแลต คุณไม่มีทางรู้ว่าคุณจะได้อะไร"  Forrest Gump เคยกล่าวเอาไว้ และในขณะที่ผมยอมรับได้เมื่อชีวิตดำเนินไปอย่างไร้ทิศทาง ผมพบว่าตัวเองกำลังอ้างถึงคำกล่าวนี้ แต่มีส่วนหนึ่งของชีวิตผมบอกว่าคำพูดนี้ใช้กับการจ้างงานไม่ได้

ชีวิตอาจเป็นเหมือนกล่องช็อคโกแลต แต่การจ้างงานไม่ได้เป็นเช่นนั้น เมื่อคุณตัดสินใจจ้างงานครั้งต่อไป อย่าไปรับคำแนะนำจาก Forrest Gump การจ้างงานแตกต่างจากช็อคโกแลตกล่องหนึ่ง เพราะคุณควรรู้อย่างแน่นอนว่าคุณจะได้อะไรจากการตัดสินใจจ้างงานครั้งต่อไป แม้ว่านั่นหมายถึงการกัดครึ่งหนึ่งและทิ้งส่วนที่เหลือไว้ในกล่องก็ตาม เฉพาะผู้สมัครที่คุณต้องการและจำเป็นจริงๆเท่านั้นที่จะได้รับข้อเสนองานไป

การตัดสินใจจ้างงานไม่ควรปล่อยให้เสียโอกาส ด้วยการใช้ทรัพยากรที่เหมาะสมคุณสามารถลดอัตราและการหมุนเวียนพนักงาน (turnover)ได้อย่างมาก ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย และไม่ต้องมาเผชิญกับเรื่องให้ปวดหัว เรากำลังพูดถึงศาสตร์ของการจ้างงาน

การใช้ประวัติย่อ (resume / CV) เพียงอย่างเดียวทำให้คุณมีมุมมองมิติเดียวของผู้สมัคร คุณต้องการมุมมองแบบองค์รวม ตั้งแต่ทักษะไปจนถึงความเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กรและทุกสิ่งที่อยู่ระหว่างนั้น ศาสตร์แห่งการจ้างงานต้องมีสูตรและสูตรนั้นรวมถึงการประเมินผู้สมัคร

เริ่มต้นด้วยการทดสอบบุคลิกภาพ เช่นเดียวกับกล่องช็อคโกแลตแสนอร่อยที่คุณสามารถบอกได้เกี่ยวกับไส้จากภายนอกมากแค่ไหน? ไม่มากเลย! แน่นอนว่าลวดลายของดาร์กช็อกโกแลตที่ด้านบนอาจให้คำใบ้ได้ แต่ไม่ใช่ข้อมูลเกือบทั้งหมดที่คุณมีจากคำอธิบายโดยละเอียดของแต่ละรายการ นี่คือที่มาการประเมินของคุณ จากการใช้การประเมินบุคลิกภาพคุณจะได้เห็นช็อกโกแลต ผมหมายถึงผู้สมัคร หากตำแหน่งที่เปิดอยู่ของคุณคือ การขาย คุณต้องการให้ใครบางคนที่ขี้อายและเงียบ ๆ หรือไม่? หรือคุณต้องการได้ใครสักคนที่มั่นใจและเปิดเผย? หรือถ้าหากคุณสุ่มเลือกชื่อขึ้นมาจากหมวกและคุณอาจเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมกับงานในห้องสมุดก็เป็นได้ การทดสอบที่วัดบุคลิกภาพ ไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประเมินความสามารถของผู้สมัครในการขยายวัฒนธรรมองค์กรของคุณ แต่เขายังทำงานได้ดีอีกด้วย

การประเมินชุดถัดไปใช้กับทักษะ ผมสามารถเขียนประวัติส่วนตัวของผมได้ทั้งหมดว่าผมมีประสบการณ์ใน Python และ Ruby on Rails ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วนั้นเสมือนเป็นเทพของการพัฒนาโปรแกม แต่ถ้าวางรหัสไว้หน้าจอคอมพิวเตอร์ รับรองได้เลยว่าผมจะเริ่มร้องไห้หรือจะพยายามติดสินบนคนข้างๆให้ทำงานแทน ในกรณีที่คุณไม่รู้ตัว นั่นไม่ใช่คนที่คุณต้องการจ้าง การทดสอบทักษะจะตรวจสอบสิ่งที่อยู่ในประวัติย่อ การใช้สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องเสี่ยงกับการที่พนักงานใหม่ของคุณร้องไห้ที่หน้าจอ หรือติดสินบนเพื่อนร่วมงาน หรือทำให้ผลิตภัณฑ์ที่สวยงามของคุณเสียหาย

จากการศึกษาและผลการวิจัย บริษัทที่ “ดีที่สุด” มีแนวโน้มที่จะใช้การประเมินก่อนจ้างงานมากกว่า 79% คุณรู้ไหมว่ามันแปลว่าอะไร? พวกเขาเพิกเฉยต่อกลยุทธ์การเลือกช็อกโกแลตของ Forest Gump โดยสิ้นเชิงและรู้ดีว่าพวกเขากำลังจ้างใคร

ที่จริงผมก็ชอบเรื่อง ฟอเรส กัมพ์ มากๆและคิดถึงชีวิตที่เหมือนช็อกโกแลตสักกล่อง แต่ชีวิตจริงมันซับซ้อนกว่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรากำลังพูดถึงการขยายธุรกิจ ยินดีต้อนรับสู่โลกแห่งการแข่งขันที่รุนแรง ซึ่งทุกคนมีช็อกโกแลตกล่องใหญ่กว่าคุณ เพื่อที่จะนำหน้าคู่แข่ง และนักจับช็อกโกแลตแบบสุ่ม คุณไม่สามารถที่จะไม่ใช้วิทยาศาสตร์ในกระบวนการจ้างงานเพื่อค้นหาผู้สมัครที่ดีที่สุด

การใช้กลยุทธ์การประเมินจะช่วยลดการหมุนเวียนพนักงานและปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน เมื่อคุณกำหนดบทบาทที่จำเป็นในการปรับขนาดบริษัท ของคุณแล้ว คุณสามารถเลือกการประเมินที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างเหมาะสม ในโลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนอย่างน้อยที่สุดที่คุณทำได้คือ ให้วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าคุณจะทำงานกับใคร ใช่ ชีวิตอาจเหมือนกล่องช็อกโกแลต แต่การจ้างงานไม่ได้เป็นเช่นนั้น

OTHER ARTICLES THAT MIGHT INTEREST YOU

• 6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเก็บรักษาพนักงานในปี 2562
  

• เปรียบเทียบช่องทางในการ Source Candidate-จัดอันดับ เทคนิคและช่องทางสรรหาบุคลากรที่ดีที่สุด
  

• ทักษะด้านความรู้ (Hard skills): ความหมายและตัวอย่าง
  

• เสื้อผ้าสร้างคนและเพิ่มประสิทธิภาพของเรา
  

• หญ้าเป็นสีเขียวในอีกด้านหนึ่งจริงหรือ?